a hotel review blog
Follow Us
Room
8
Service
8
Location
8
Breakfast
8
Price
8
Overall
40
/
50
Four Points by Sheraton Surabaya
Hi guys, balik lagi kali ini aku mau review hotel yang sering aku lewatin tapi akhirnya cobain juga yaitu Four Points by Sheraton di Pakuwon Mall Surabaya. Lokasi Pakuwon Mall Surabaya ini terletak di Surabaya bagian barat, dan merupakan mall terbesar di Surabaya. Terdapat juga Westin Hotel yang ternyata satu gedung dengan Four Points ini, tapi beda lantai. Kali ini aku cobain dulu yang Four Points yaa :)
Status Upgrade
Aku pesan hotel ini melalui aplikasi Marriott Bonvoy yang ada di iPhoneku. Kamarnya pesan yang 1 King Bed tipe Guest Room dengan harga 1,2jt per malam. Tentunya dengan status Platinum Elite yang tahun ini masih berlaku, aku pun berharap dapat upgrade kamar. Dan 3 hari sebelum kedatangan pun di aplikasi sudah berubah menjadi tipe Junior Suite.
Check In
Sampailah di hari menginap, aku menyetir dengan mobil untuk menuju hotel, dan ternyata parkiran hotelnya digabung dengan parkiran mall. Meski memang ada spot khusus untuk tamu hotel, tetapi akses parkirannya agak ribet karena harus belok-belok dan terdapat di B3. Menurutku agak kurang menyenangkan, dan parkiran ini pun share dengan parkiran hotel Westin. Segera setelah aku parkir, naik lift menuju Lobby hotel. Sampainya di Lobby hotel, suasananya berasa mewah meski tidak terlalu luas. Terdapat berbagai macam hiasan dan patung dan lukisan dan ornamen yang menghiasi ruangan tersebut. Dan kebetulan karena hari itu weekend, kondisi hotelnya cukup ramai.
Proses check-in nya cukup cepat, dan tak lupa mereka mengucapkan terimakasih karena telah setia menjadi anggota Marriott Bonvoy. Staff nya pun menginfokan kalau kamar aku telah diupgrade menjadi Junior Suite, dan mendapatkan free breakfast untuk 2 pax.
Room
Sesampainya di kamar, aku pun cukup terkagum oleh luasnya kamar ini. Meski tidak termasuk yang sangat luas (seperti di JW Marriott Surabaya), kamarnya cukup lega dengan partisi yang membatasi antara ruang kasur dengan ruang kamar mandi. Untuk kasurnya sendiri tetap dengan ukuran King, dan terdapat jendela yang sangat lebar untuk melihat pemandangan kota Surabaya dari ketinggian. Terdapat juga TV Samsung 56 Inch yang sayangnya ketika dicoba untuk menonton Netflix, error. Untungnya TV samsung ini termasuk yang cukup "smart" sehingga bisa disambungkan ke HP samsung secara nirkabel, dan menjadi monitor untuk play Netflix dari HP. Aku juga appreciate untuk mekanisme TV yang bisa digeser sehingga aku dapat menonton dengan nyaman di kasur. Terdapat pula welcome amenities seperti buah dan kue, serta ucapan selamat datang dari petugas yang membersihkan kamar.
